Новости
Вторник Апрель 13, 2021

«Т Плюс» объяснила домам «Сферы», что делать с «долгами» по двойным платежкам

Рейтинг:   / 0
ПлохоОтлично 
ФОТО: avatars.mds.yandex.netВ Саратовском филиале компании «Т Плюс» рассказали о взимании платы за теплоэнергоресурсы с жителей домов АНО «Сфера», которые перешли на прямые расчеты с ресурсоснабжающей компанией.
Некоторые из них получили квитанции за ноябрь с задолженностью за предыдущий месяц. Энергетики разъясняют, что в случае, если клиент в ноябре произвел оплату за октябрь в АНО «Сфера», в декабре ему нужно оплатить в «Т Плюс» только начисления за ноябрь и передать копию квитанции и чека об оплате в филиал. Эта информация будет учтена и отражена в будущих платежных документах, обещают энергетики.
Напомним, в октябре жители домов, которые находятся под управлением АНО «Сфера» получили квитанции и от «Т Плюс», и от управляющей организации. Это связано с тем, что энергетики заявили о переходе на прямые договоры с потребителями, но управляющая организация с этим не согласилась и выставила свои платежки за отопление и горячую воду. Энергетики попросили УК предоставить данные о платежах жителей, но, по состоянию на сегодняшний день, эта информация предоставлена не была. Позже ГЖИ подтвердила, что требовать плату с жителей напрямую за октябрь энергетики еще не имели права.
По вопросам с начислениями или договорным обслуживанием клиентов «Т Плюс» просят обращаться в энергокомпанию дистанционно - через сайт саррц.рф, электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или приложение Viber - ссылка tp.sarrc.ru или по телефонам: 24-51-54 и 39-49-90.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить